| 内容： | 每年的春节期间五峰铺到邵阳和五峰铺到塘渡口的车费，业主随意涨价。乘客如果提出意见，乘务员就会恶语相向或直接要求乘客下车！请问政府是否有办法管制：除了乘客投诉外，物价局的人员是否可以微服取证？切实维护百姓利益，谢谢！ |
| 写 信 人： | |
| 写信时间： | 2018-02-06 |
| 处理单位： | 县发展和改革局 |
| 处理时间： | 2018-02-13 |
| 处理状态： | 已处理 |
| 回复情况： | 您好！ 现就您反映的问题答复如下： 1、春运前期，我局联合县运管所、乡镇交管站的执法人员，对参加春运的县短途公司、各客运线路负责人或管理人，分期分地召开了“严格执行票价政策的告诫会”，向他们发放了“严格执行票价政策的告诫函”，责令他们向县人民政府签订了“不乱涨价的承诺书”。经抽查，目前各乡镇往返于塘渡口的短途客运票价基本规范。 2、我县各乡镇往返于邵阳南站的票价由市发改委核定，我局进行监管，从各乡镇发车到邵阳南站的票价与邵阳南站发车的电脑机打票的价格一样。如发现其他乱涨价行为，将按照《价格法》的有关规定，从严处罚。 最后，感谢您对价格工作的关心，今后如发现乱收费或乱涨价行为，可直接拨打24小时值班的价格举报电话12358，以便及时制止。同时，请您保持通讯畅通，以便尽快调查、处理和答复。谢谢！ |
| 满 意 度： | 无反馈 |
